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Términos y condiciones

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Condiciones generales

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Las páginas podrán ser visitadas libremente por los usuarios, excluyéndose aquellas que se encuentren en áreas cerradas, o que requieran la inscripción en un registro de usuarios, lo que implica la cumplimentación del correspondiente registro de usuario, que se realizará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las condiciones particulares que lo regulen.

Toda la información que facilite el usuario a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la utilización de determinados servicios. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario, no respondiendo ACAONLINE de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse a terceros como consecuencia de la información facilitada.

A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático ("hacking") de ACAONLINE, de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

En particular, y a título meramente enunciativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

  • (a) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidos constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;
  • (b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • (c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
  • (d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • (e) induzca o pueda inducir un estado inaceptable de ansiedad o miedo;
  • (f) induzca o incite a realizar prácticas peligrosas, arriesgadas o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
  • (g) sea falsa, ambigua, inexacta, exagerada o extemporánea, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
  • (h) se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
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  • (j) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen;
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  • (l) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
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El usuario se compromete a hacer un uso correcto de los contenidos puestos a su disposición en el sitio web, entendiendo por estos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, de conformidad con la ley, el presente aviso legal, las condiciones particulares de ciertos servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y en particular se compromete a abstenerse de:

  • (a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
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  • (a) el hiperenlace únicamente permitirá el acceso al sitio web, no pudiendo reproducirlo de ninguna forma;
  • (b) no se creará ningún marco sobre las páginas web del sitio web;
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  • (f) la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros, ni contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público;

Propiedad industrial e intelectual

La totalidad de este sitio web: texto, imágenes, códigos fuente, hojas de estilo, marcas, logotipos, archivos de audio y video, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, son propiedad de ACAONLINE o de terceros, y se encuentran protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Industrial e Intelectual. Asimismo, y sin perjuicio de lo anteriormente citado, el contenido del sitio web tiene la consideración de programa de ordenador y le es de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente sobre la materia.

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Responsabilidad

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  • (f) no garantiza que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio y los productos satisfagan sus necesidades específicas.

El usuario es responsable de:

  • (a) mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluyendo la restricción del acceso a su ordenador y cuenta.
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  • (d) no utilizar el nombre de otra persona o entidad como nombre de usuario, o un nombre que no esté legalmente disponible para su uso, una marca registrada sujeta a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea ella misma, sin la debida autorización.
  • (e) no utilizar como nombre de usuario ningún nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.
  • (f) garantizar que posee la autoridad legal para utilizar la tarjeta de crédito o el método de pago alternativo en relación con cualquier compra.

ACAONLINE se reserva el derecho a suspender los servicios cuando lo estime oportuno, y en particular a aquellos usuarios que infrinjan lo establecido en el presente aviso legal.

ACAONILE se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en cualquier momento, alegando razones como la falta de disponibilidad del producto o servicio, inexactitudes en la descripción o el precio del producto o servicio, errores en su pedido, u otras razones. Los pedidos también pueden ser rechazados o cancelados si existen sospechas de fraude o de transacciones no autorizadas o ilegales.

Política de devoluciones y reembolsos

El usuario dispone de 30 días para cancelar un pedido y obtener el reembolso, siempre que no se haya completado la creación de la cuenta. Dado que nuestros productos son descargables digitalmente, no podemos aceptar devoluciones una vez finalizada la descarga.

Ofrecemos asistencia continua para resolver cualquier problema que pueda surgir con nuestros productos después de la compra.

Si experimenta problemas técnicos, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por resolverlos. Si no podemos resolver el problema, evaluaremos los reembolsos caso por caso.

Notificaciones

Todas las notificaciones que efectúe un usuario o un tercero a ACAONLINE se considerarán eficaces siempre que se dirijan de alguna de las siguientes maneras:

  • Envío por correo electrónico a info (@) festinger (dot) club
  • Envío a través del formulario de contacto del sitio web.
  • Por correo certificado al apartado de correos 898, 03203 Elx.

ACAONLINE no puede garantizar la correcta recepción de las notificaciones. Para asegurar la recepción de la notificación deberá enviarse correo certificado, o en el caso de comunicación a través del formulario o correo electrónico solicitar expresamente confirmación de entrega y recibirla. Sólo en estos casos se considerará que ACAONLINE ha sido notificada.

Quejas

ACAONLINE está abierta al diálogo, por lo que le rogamos nos comunique lo antes posible cualquier problema o discrepancia que considere para que podamos ayudarle (ver apartado "Notificaciones"), especialmente antes de afrontar el problema o discrepancia con un procedimiento judicial, ahorrando así costes a las administraciones públicas y a ambas partes, además de agilizar la solución a su problema.

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá realizar la notificación correspondiente:

  • (a) datos personales del demandante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • (b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en las páginas web;
  • (c) hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de dicha actividad;
  • (d) en caso de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos presuntamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de dicho titular;
  • (e) Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información facilitada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

Actualizaciones

Es posible que actualicemos nuestras condiciones, por lo que es necesario que revise esta política periódicamente y, a ser posible, cada vez que acceda para estar debidamente informado. No obstante lo anterior, le informaremos de cualquier cambio que afecte al tratamiento de sus datos personales.

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